Lebenslange Garantie

Wir bei Craghoppers sind so stolz auf die Qualität unserer Kleidungsstücke, dass wir eine lebenslange Garantie auf unsere Produkte bieten. Alles was du dafür tun musst ist, den Artikel bei uns zu registrieren und den Kaufbeleg aufbewahren. Wir ersetzen dann den Artikel oder schicken Dir einen vergleichbaren Artikel, wenn Dein Artikel nicht mehr verfügbar ist. Wir erstatten kein Geld, wenn der Artikel beim Fachhändler gekauft worden ist.

Wenn Du Deinen Artikel bei einem Drittanbieter gekauft hast, kontaktieren bitte diesen in den ersten 12 Monaten nach Kauf für den Garantieanspruch. Die lebenslange Garantie gilt nicht auf anormale Abnutzung, Missbrauch oder Unfälle (vorsichtig beim Löwen füttern). Bitte schicke uns Fotos vom Artikel, damit wir uns einen Eindruck machen können und eine Entscheidung bezüglich der lebenslangen Garantie treffen können.

Bitte beachte: Für unsere Gepäck- und Schuhkollektionen gelten die folgenden Garantien:

Gepäck: 5 Jahre ab Kaufdatum: Du benötigst den Kaufnachweis und eine Prüfung durch unseren Kundendienst.

Schuhe: 2 Jahre ab Kaufdatum. Du benötigst den Kaufnachweis und eine Prüfung durch unseren Kundendienst.

Wanderstöcke: 2 Jahre ab Kaufdatum. Du benötigst den Kaufnachweis und eine Prüfung durch unseren Kundendienst.

Fülle bitte dafür das Kontaktformular aus, um deinen Artikel für die lebenslange Garantie zu registrieren.