Wie kann ich stornieren

Sofortige Stornierung

Wenn du vor Eingang der Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte sofort, damit wir dich informieren können ob es noch möglich ist.

Bestellungen, die nicht sofort storniert werden können

Wenn du in der Europäischen Union bist und deine Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware die gesamte Bestellung widerrufen möchtest, erstatten wir dir, in Übereinstimmung mit dem Fernabsatzrecht, die Standard-Porto-Kosten, sofern du diese als Teil deiner Bestellung bezahlt hast.

Du musst uns innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist schriftlich benachrichtigen.

Bitte benutze dieses Formular, um uns zu benachrichtigen und gib alle relevanten Details an:

Bitte beachten:

Wir werden nur die Kosten für eine Standard-Lieferung erstatten. Die Rücksendungskosten liegen bei dir.

Wir erstatten keine Porto- und Verpackungskosten, wenn du nach den Fernabsatzbestimmungen zulässigen vierzehn Tagen stornierst. Wenn du jedoch nur einen Teil deiner Bestellung stornierest, gilt dies nicht.

Wenn deine Bestellung nach Ablauf der 14-tägigen Stornierungsfrist, jedoch vor Ablauf der 28-tägigen Rückgabefrist aufgegeben wurde, lese bitte unsere Rücksendeinformationen hier.