Wie kann ich stornieren

RÜCKERSTATTUNGEN

Wie lange dauert es, bis deine Rückerstattung bearbeitet wird?

Wir bearbeiten Rücksendungen, sobald sie eintreffen. Dies kann jedoch bis zu 14 Tage dauern. Das Kundenservice-Team wird dir eine E-Mail senden, um zu bestätigen, dass die Rückerstattung für dich bearbeitet wird.

Wann erhältst du deine Rückerstattung?

Du erhältst eine E-Mail, um zu bestätigen, dass wir den Artikel im Lager erhalten haben. Danach wird deine Rückerstattung innerhalb von 2 Tagen in deinem Konto angezeigt. Dies sollte nicht länger als 14 Tage ab dem Tag dauern, an dem du den Artikel an uns zurückgesandt hast.

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Es sind 14 Tage vergangen und du hast deine Rückerstattung noch nicht erhalten.

Wenn es 14 Tage her sind, und du deine Rückerstattung noch nicht erhalten hast, kontaktiere uns bitte.